Pracownicy ZUS
Wysłany przez 04. sty, 2011 przez admin w Zatrudnienie ZUS, ZUS dla ludzi
ZUS ma wielkie problemy z dobrą obsługa i to od wielu, wielu lat. Jest to poważny problem, który dotyczy bardzo wielu oddziałów. Co jakiś czas prowadzone są specjalne kontrole, które badają jakość obsługi klienta. ZUS Płock to jeden z oddziałów, którego obsługa jest na bardzo wysokim poziomie.
Do tych oddziałów można zaliczyć wiele innych jak Zakład Ubezpieczeń Społecznych Szczecin gdzie także jest bardzo dobra obsługa klienta. Wyniki te bada się dzięki specjalnym ankietom, które wypełniają klienci oddziałów ZUS-u. Od dawna bowiem instytucje państwowe mają poważny problem z obsługą klienta, a w kraju trudno jest znaleźć osoby, które są zadowolone z obsługi tych instytucji.
Jednak pomału ZUS łamie te przekonania i jest coraz lepiej. ZUS Poznań to bodajże najlepsza jak do tej pory skontrolowana placówka, która doskonale radzi sobie z klientami i petentami. Miejmy nadzieje, że ta sytuacja się będzie poprawiać. Jest to bardzo ważne, aby tak było, bo ZUS stoi dzisiaj w złym świetle.
Najnowsze komentarze